Владельцы автомобилей китайской марки Exeed столкнулись с неожиданным изменением. С наступлением декабря из фирменного мобильного приложения производителя пропала возможность включить дистанционный обогрев заднего стекла. При этом, как сообщает Shot, ранее эта опция была доступна. Официальное объяснение звучит так, будто функцию добавили в софт по ошибке.
Теперь, чтобы вернуть себе удаленный запуск обогрева, клиентам предлагают не обычное обновление по воздуху. Вместо этого необходимо лично обратиться в сервисный центр для перепрошивки электронных блоков автомобиля. Подобное требование выглядит необычно, учитывая, что речь идет о программной настройке, а не аппаратной поломке.
Напомним, в России кроссоверы Exeed, в частности модель RX, относятся к премиальному сегменту. Цены на них начинаются от 4,4 миллиона рублей. Именно поэтому подобные истории с цифровым сервисом привлекают особое внимание.
